Регистрация
Напомнить пароль

0.00%

EUR / USD 1.1931 (0.05%)|USD / JPY 111.5730 (0.02%)
ИндексМесяцГод
ММВБ+4.8%+2.8%
USD/RUB+1.3%-9.4%
EUR/RUB+1.5%+1.8%
Золото+2.5%-1.7%
Мы в соцсетях:

У страхователей выявлены завышенные ожидания от жизни // Коммерсантъ

13.07.2017 Источник: Коммерсантъ

Банк России в среду впервые публично предупредил о завышенности ожиданий держателей полисов инвестиционного страхования жизни (ИСЖ). В 2017 году заканчивается действие массива первых договоров ИСЖ, по которым клиентам пять лет назад была обещана, но не га

Регулятор предупреждает, что возможное разочарование клиентов итогами инвестирования может «заморозить» этот сегмент рынка.

Первый зампред ЦБ Сергей Швецов на прошедшей в Санкт-Петербурге XV международной конференции по страхованию сообщил о завышенности ожиданий клиентов страховщиков по инвестиционному страхованию жизни. «За этим ожиданием последует определенное разочарование и остановка этого рынка»,— предостерег он страховое сообщество. Директор департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук сообщил, что ожидает первого наплыва жалоб клиентов весной 2018 года — тогда у многих компаний заканчивается срок действия договоров и страхователи увидят свой реальный инвестиционный доход.

Напомним, ИСЖ — это продукт, состоящий из страховой и инвестиционной части. Вторую часть страховщик вкладывает в финансовые инструменты и затем делится с клиентом полученным доходом. При этом гарантируется возврат внесенных денег, но не доходность вложений — поскольку она напрямую зависит от меняющейся конъюнктуры финансового рынка. Сегмент активно рос на фоне снижения ставок по депозитам. По словам главы комитета по страхованию жизни Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Максима Чернина, доля ИСЖ в сборах страховщиков «по жизни» в прошлом году — 58% из 216 млрд руб., то есть 125 млрд руб. «Средний чек» полиса ИСЖ, по данным ВСС, составляет 300 тыс. руб. Лидером на этом рынке является «Сбербанк Страхование жизни». По данным компании, доходность по ее продуктам в 2016 году составила 10,2% по рублевым полисам и 5,5% — по валютным (это доходность по году, в долгосрочных договорах она может корректироваться по итогам других периодов). По данным ЦБ, средняя ставка по депозитам сроком свыше одного года в 2016 году была ниже — 8,28%.

Как пояснил “Ъ” глава группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин, основной бум недовольства клиентов впереди: «Сейчас средний возраст договоров около полутора лет. Поэтому мы ожидаем, что вал проблем начнется через два-три года». По его словам, страховщикам следует ответственно относиться к информированию клиентов о рисках ИСЖ и увеличить его эффективность для клиентов за счет существенного снижения комиссии банков-посредников.

«Мы разделяем опасения регулятора по поводу разочарования клиентов от продуктов ИСЖ»,— сказал “Ъ” президент Ассоциации страховщиков жизни Александр Зарецкий. По его словам, в 99% случаев агентами по продажам таких продуктов являются банки. «Следует начать регулирование продаж ИСЖ,— говорит он,— В рамках ВСС разрабатываются стандарты, среди которых будет обязательное получение клиентом подробной информации о продукте».

Вице-президент ВСС Максим Данилов уверяет, что союз намерен зафиксировать стандарты инвестирования. «Будет реализовано, что даже по накопительному страхованию жизни доход клиента определяется по формуле. Сейчас происходит так: страховщик что-то заработал и фактически сам определяет участие клиента в этой прибыли,— говорит он.— Теоретически заработать страховщик мог до 10% годовых, а распределить 5%, и никто не мешает ему это сделать. Основная часть страховщиков так не поступает и большую часть денег отдает клиенту, оставляя себе где-то 0,5–1%. Но по факту это никак не регулируется».

Татьяна Гришина, Санкт-Петербург; Вадим Вислогузов

Поделиться:
Подписаться на Twitter:
Follow Investfundsru on Twitter

19.07.2017Клиентам РГС Жизнь доступна оплата взносов в интернет - банке Тинькофф
 13.07.2017У страхователей выявлены завышенные ожидания от жизни // Коммерсантъ
11.07.2017РГС Жизнь и Банк «ГЛОБЭКС» запустили продажи программ накопительного страхования жизни